Niet de functie die je zoekt?
Is dit niet de vacature die je zoekt? Bekijk dan onze andere vacatures of stuur ons je cv via recruitment4youserve@visma.com en dan nemen we contact met je op zodra we een passende vacature hebben.
Heb jij een passie voor HR en krijg je energie van het ondersteunen van medewerkers met hun vragen? Of het nu gaat om cao’s, verlofregelingen, HR-beleid of salarissen: jij hebt overal een antwoord op. Waar anderen misschien vastlopen in complexe regelingen of systemen, bied jij snel en efficiënt de juiste oplossing. Of je nu een medewerker helpt die niet kan inloggen of iemand adviseert over een ingewikkelde situatie rondom het verlof, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Jouw rol
Als HR-support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor allerlei HR-gerelateerde vragen. Je beantwoordt vragen telefonisch of via ons ticketsysteem. Eenvoudigere vragen los je zelf op, terwijl je complexere vragen doorzet naar de juiste afdeling. Denk hierbij aan onze operationele afdeling, de verzuimafdeling of de verloning teams. Gaandeweg steek je hier steeds meer van op en kan je je kennis inzetten om steeds meer vragen zelf af te handelen. Daarnaast zorg je er ook voor dat inkomende en uitgaande post correct verwerkt wordt.
Je bent de spin in het web binnen onze HR-servicedesk, waarbij je analytisch te werk gaat en goed kunt prioriteren. Ook ga je aan de slag met het optimaliseren van de kennisbank, zodat collega’s en klanten snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. Je stelt rapportages en analyses op en helpt om structuur aan te brengen in de dagelijkse werkzaamheden.
Een ingewikkelde wet? of een vakantie? Voor jou maakt het onderwerp niet uit, want je praat altijd even makkelijk met klanten en collega’s. Dat gaat je zelfs zo goed af dat de 10e klant van de dag zou zweren dat ze de eerste was. Omdat je altijd begripvol en enthousiast bent, waarderen zowel collega’s als klanten je enorm. Dit ben of heb je nog meer:
Je hebt minimaal een mbo niveau 4-diploma, bijvoorbeeld HRM, of iets in diezelfde richting;
Het is fijn als je ervaring hebt bij een klant contactcenter of callcenter, maar dat is geen vereiste;
Je wilt graag alles leren over HR via trainingen, of hebt hier al ervaring mee of een opleiding in gedaan;
Je bent assertief, sociaal en kan goed zelfstandig werken. Je pakt je verantwoordelijkheid en ziet zelf welk werk er moet gebeuren.
Je kan zowel Amsterdam als Sassenheim goed bereiken.
Dit krijg je van ons
Voor al je harde werk krijg je dit van ons terug:
Een superleuke baan van 32 tot 40 uur per week in een gezellig team
Een mooi salaris tussen €2.500 en €3.000 per maand (op basis van fulltime en afhankelijk van kennis & ervaring)
En nog veel meer... lees hieronder alles over onze interessante arbeidsvoorwaarden
Enthousiast?
Solliciteer nu als HR-Support medewerker! Ben je enthousiast en wil je niets liever dan jouw klanten de perfecte HR-service geven? Solliciteer dan nu als HR-Support medewerker in Amsterdam en Sassenheim via de knop rechtsboven. Dan hoor je binnen 5 werkdagen van onze corporate recruiter Sterre Verboom - Keesmaat Wil je eerst nog wat meer weten of heb je een vraag? Neem dan contact op met Vivian via 06 - 8349 8133 of sterre.keesmaat@visma.com. Lees snel verder en kom erachter hoe het is om te werken bij Visma YouServe!
of
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
We werken ongeveer 50% op kantoor en 50% thuis. Je krijgt een vergoeding om je thuiswerkplek ergonomisch in te richten én €2,35 per thuiswerkdag
In de vorm van een NS Business Card of kilometervergoeding, net wat je liever hebt
Naast je salaris mag je rekenen op een interessante company bonus. Draag jij een nieuwe collega aan? Dan staat daar een mooie bonus van 2.000,- tegenover
Haal bijvoorbeeld je PDL of geef je soft skills een boost via New Heroes
28 welverdiende vakantiedagen per jaar én 8% vakantiegeld. En wil jij 4 weken per jaar in de zon werken? Dan kan dat bij ons
Wie houdt er nou niet van korting? Via ons platform YouBenefits krijg je korting bij heel veel verschillende winkels en diensten
Samen met 550+ collega’s zet je je bij YouServe elke dag in voor meer dan 1600 organisaties in de Nederlandse zakelijke markt. Onze klanten maken allemaal gebruik van onze HR- en payroll-software en dienstverlening. Wat ons uniek maakt, is dat we niet alleen software leveren, maar vooral een kennishuis en dienstverlener zijn. Wij helpen onze klanten namelijk om hun HR-zaken en loonadministratie gewoon goed te regelen en naar een volgend niveau te brengen.
Zin om hier ook een bijdrage aan te leveren? Dan kom je terecht in een fijn team waar collega’s klaarstaan voor elkaar, op elkaar vertrouwen en gelijkwaardig zijn. In een gezellige sfeer doe je samen het beste voor klanten.
Om samen succesvol te zijn, hebben we 4 kernwaarden. Daar staan we met alle collega’s achter, in welke rol je ook bij ons werkt.
Je ziet wat er moet gebeuren en pakt dat proactief op, ook als er nieuwe kansen zijn. Is er een probleem? Dan blijf je daar niet in hangen, maar ga je samen voor oplossingen. Op die manier leveren we allemaal een bijdrage voor onze klanten, het team en de organisatie.
Je kijkt verder dan alleen je eigen werk en zorgt samen met je team voor het beste resultaat. Je kunt op elkaar rekenen en weet precies wat je van collega’s kunt verwachten. Iedereen voelt zich namelijk verantwoordelijk voor elkaar en pakt eigenaarschap, zodat het team succesvol is.
Je voegt waarde toe vanuit je passie en expertise en maakt daarmee het verschil voor klanten. We halen het beste in elkaar naar boven op basis van respect en vertrouwen. Als je ergens tegenaan loopt, zeg je dat open en eerlijk. Met je team kijk je continu hoe dingen nog beter kunnen.
Je laat iedereen in hun eigen waarde, ook al ben je het niet altijd met elkaar eens. Met elkaar zorgen we dat iedereen zich veilig voelt en zichzelf kan zijn. Wat je achtergrond ook is en wat je talenten ook zijn: jij bent belangrijk voor het team. Met die basis maken we plezier in ons werk.
Benieuwd hoe onze collega's werken bij YouServe ervaren? Ontdek hun ervaringen.
Heb je een functie gezien waar je blij van wordt en wil je weten hoe de procedure eruit ziet? Bekijk hieronder de 5 stappen.
Is dit niet de vacature die je zoekt? Bekijk dan onze andere vacatures of stuur ons je cv via recruitment4youserve@visma.com en dan nemen we contact met je op zodra we een passende vacature hebben.