Product consultant | HR-software | Amsterdam

YouServe staat voor een wereld waarin complexe HR-processen naadloos verlopen. Waarbij gebruikers niet alleen kunnen werken met het systeem, maar er ook met plezier gebruik van maken. Vanuit passie voor het vak en diepgaande kennis van HR-software tillen onze consultants ons HR-platform naar nieuwe hoogten. Als uitbreiding van ons team in Amsterdam zoeken wij een product consultant die samen met ons het verschil gaat maken.

Dit ga je doen

Binnen deze rol versterk je een team dat continu het YouServe HR-platform onderhoudt en optimaliseert voor onze klanten. Hoe richt je onze software zo in dat eindgebruikers ermee aan de slag kunnen én willen? Jij realiseert (in samenwerking met jouw collega’s) al deze klantwensen. Als product consultant richt jij je op onze oplossingen, in dit geval voor onze self service module. Jij communiceert met specialisten op het vakgebied zoals HR-managers, functioneel beheerders en salarisadministrateurs over in- door- en uitstroom processen. We nodigen je uit mee te denken over platformverbeteringen en -innovaties. Jij weet namelijk als eerste wat er in de HR-wereld speelt en (dus) hoe we klanten nog beter kunnen servicen!

Jij kan lezen en schrijven met onze selfservice module. Hierdoor ben jij een gedegen gesprekspartner voor de klant en vertaal jij wensen in oplossingen.

Verder:

• adviseer je onze klanten over procesoptimalisaties en zorg je dat ze op de juiste wijze worden doorgevoerd;
• je werkt nieuwe processen uit, configureert de systeemaanpassingen en zorgt voor een vlekkeloze livegang bij de klant;
• je werkt nauw samen collega’s die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de personeels- en salarisadministratie om zo samen te zorgen voor een tevreden klant;
• je denkt actief mee over verbeteringen en innovaties in onze producten.

Dit heb je ervoor nodig

Voor deze functie zijn we op zoek naar een it-specialist met een goede know how van HR-oplossingen. Werk jij bijvoorbeeld als functioneel beheerder of applicatiebeheerder van een HR-systeem en krijg je evenveel energie van adviseren als van configureren, dan is dit een ideale match. Heb je daarnaast ook nog kennis van YouServe/Youforce (Self Service), dan leggen we de rode loper alvast voor je uit.

Verder:

• hbo werk- en denkniveau;
• adviesvaardigheden, uitstekend ontwikkelde communicatieve vaardigheden en commercieel sensitief;
• affiniteit met HR-processen en it;
• gericht op resultaat en samenwerking: jij brengt projecten graag samen met alle stakeholders naar de finish;
• minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat je ziet en wat je krijgt:

Wat je als eerste ziet, is ons gezellige kantoor en jouw collega's in Amsterdam. De ene dag op kantoor en de andere dag vanuit huis via Google Meets. Het team kenmerkt zich door de open en informele sfeer. Je kunt veel leren van je collega’s, die net zo professioneel en ambitieus zijn als jij. Daarnaast volg je hier regelmatig trainingen en interne kennissessies om de beste te blijven in jouw vak. En heb je zelf een goed idee? Zie je iets dat volgens jou anders kan? Als jij enthousiast bent en een goede onderbouwing kan geven dan wordt jouw initiatief gewaardeerd en beloond.
Omdat we een grote organisatie zijn en onderdeel zijn van Visma, liggen er veel doorgroeikansen. YouServe stimuleert je ontwikkeling proactief. Logisch voor een organisatie die vindt dat medewerkers zelf de regie over hun carrière mogen en kunnen voeren!

Wat je verder mag verwachten:

• een rol met impact in een internationale werkende, snel veranderende organisatie;
• volop kansen om te groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak;
• een salaris tussen de € 3.600,- en € 4.200,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• 8% vakantiegeld;
• een laptop en telefoon;
• 28 vakantiedagen;
• hybride werken: flexibele werktijden, autonomie en een combinatie van thuis en op kantoor werken;
• een goede thuiswerkregeling: € 2,35 per thuiswerkdag en een vergoeding om jouw thuiswerkplek mee in te richten.

Wij zijn YouServe

Je wordt onderdeel van YouServe: een dynamische organisatie waar ruim 550 medewerkers werken. Stuk voor stuk vernieuwend, relevant, daadkrachtig en betrouwbaar. Onze cultuur? Dat is: klaarstaan voor elkaar, op elkaar kunnen vertrouwen, gelijkwaardigheid en in een open en informele sfeer samen het beste doen voor klanten.

Direct solliciteren en meer weten

Heeft deze vacature je interesse gewekt? Solliciteer direct! Wil je eerst nog wat meer weten? Bel of app dan met Sterre Verboom - Keesmaat (corporate recruiter) via 06-83498133 en sterre.keesmaat@visma.com.